Employé depuis huit ans au bureau-chef de Laura Canada, Michael travaille dans l’entrepôt comme coordonnateur. En somme, il s’assure – avec l’aide précieuse et efficace de son équipe – que les clientes reçoivent leur commande dans les temps.
Bonjour Michael, peux-tu nous expliquer en quoi consiste ton travail?
Je suis reponsable de la gestion de l’entrepôt et des commandes; je fais en sorte que les commandes en ligne des clientes soient préparées avec minutie et dans les délais. Une partie de mes tâches quotidiennes, chaque matin, est aussi de vérifier les commandes en retard pour tous les magasins.
Tu viens de fêter ton huitième anniversaire chez Laura Canada. À quel poste as-tu commencé?
J’ai commencé en 2010 en tant que commis d’entrepôt. Mon travail consistait à emballer les articles pour la distribution en magasin et à stocker le surplus dans les réserves. De commis d’entrepôt, j’ai été promu chef d’équipe puis contremaître de la distribution et du commerce électronique. Je devais gérer une équipe de distribution et m’assurer que la distribution était à jour. Enfin, je suis devenu coordonnateur de l’entrepôt et de la gestion des commandes.
Comment en es-tu arrivé à travailler dans l’industrie de la mode?
C’est une histoire de famille! Ma grand-mère et mon oncle ont travaillé chez Laura Canada. Mon oncle était vice-président et ma grand-mère gérait l’entrepôt. J’ai ça dans le sang! On peut dire que je me sens comme à la maison ici.
Quel a été ton plus grand défi à ton poste?
J’ai eu beaucoup de défis à mes différents postes. Il n’y en a pas un qui sort du lot en particulier.
De quoi es-tu le plus fier depuis que tu es chez Laura Canada?
J’ai vécu le moment le plus intense de ma carrière quand j’ai été promu coordonnateur.
Qu’attends-tu de 2018?
Plusieurs choses : j’espère continuer sur la voie des technologies de l’information, aider à optimiser nos processus actuels et en mettre de nouveaux en place.
Questionnaire éclair
1. Quel est ton restaurant favori à Montréal?
J’adore le steakhouse, Houston.
2. Quelle est ta couleur préférée?
Le vert.
3. Quel est ton dernier achat important?
J’ai acheté un beau canapé modulaire.
4. Quelle est ton icône de mode, ton inspiration?
Harvey Specter, l’un des personnages de la série Suits.
5. Où vas-tu passer tes prochaines vacances?
Je vais aller à Dublin, en Irlande.